Ações de Agendamentos.
Ações que manipulam compromissos e calendários. Apenas 3 ações, mas críticas pra operações de agendamento — criar, atualizar status, cancelar.
Atualizar Status do Agendamento
Muda status de um agendamento (New → Confirmed → Showed/No-Show/Cancelled). Principal ação pra manter agenda atualizada automaticamente.
Novo status, filtros (qual appointment).
Esse é exatamente o painel lateral que abre no Matte CRM quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Reassign Appointment
Transfere agendamento pra outro usuário. Útil quando vendedor sai, gerente precisa assumir, ou há redistribuição de carga.
Novo usuário atribuído.
Esse é exatamente o painel lateral que abre no Matte CRM quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.
Cancelar Agendamento
Cancela um agendamento específico. Libera o horário no calendário. Diferente de "marcar como Cancelled" — esse apaga.
Qual agendamento (filter).
Esse é exatamente o painel lateral que abre no Matte CRM quando você seleciona a ação. Cada campo tem o tipo correto — não confunda dropdown com texto livre.